力推慈善事業的專業力量 - 籌募大使

非政府機構的慈善團體一直在資金緊張的情況下推動相關工作,縱然有機構曾獨自透過傳統媒體呼籲大眾捐款,然而成效不彰。有見及此,曾於國際環保組織綠色和平擔任籌款總監的趙錦霞女士(Katy),2003年創辦「集善有限公司」,決定全力投身籌募行業,致力為更多慈善機構策劃「街頭月捐會員招募計劃」。她早於1998年引入源於歐洲的「月捐會員招募計劃」。Katy說:「街頭招募『月捐會員』也是由『綠色和平』始創,成效非常顯著。集善榮幸成為本港第一家月捐招募的專業顧問公司,在這十五年間,成功為十多個慈善組織籌得超過15億元,累積持續且穩定的營運資金。」

與慈善機構合力 同心集善十五載
「集善」成立至今一直與多個國際組織緊密合作,例如「世界自然基金會」、「無國界醫生」、「國際培幼會」、「護曈行動」等。「由於這些組織並非政府社福資助機構,它們在推行政策時需要大量資金。要在龐大的支出和有限資源下有效執行政策,『月捐會員』能為機構帶來最大支持。」Katy指『月捐會員』模式大大加強機構透明度和問責性:「為慈善機構在街頭上招募會員,善款每月直接捐予機構,這更有效地推動相關事務發展。它們需向捐助者交代善款去向,增加透明度之餘,亦令會員更有信心繼續支持機構,同時提升組織的專業性,幫助更多有需要的人和範疇。」
創辦人趙錦霞女士(Katy)希望更多有心之士加入他們

月捐招募成效高 資金流向直達機構
除了透過具成本效益的『月捐會員』方案和持續熱心支持的善長外,公益事務的發展亦需要一眾具服務社會熱忱的專業籌募大使。然而,「籌募大使」的工作內容是什麼?需要什麼條件加入?晉升前境和福利待遇又如何呢?就讓三位來自「集善」的資深員工分享一下他們的故事。
首席籌募組長葉偉森(Sam)直言能把運用自己專業應用到籌募工作上,為社會出一分力

一門專業 仍要主動積極
因為對公益事務的熱誠,「集善」首席籌募組長葉偉森(Sam)於2008年入職。中學學歷的Sam從初時的籌務大使晉升到今天的首席籌募組長,Sam坦言需要一份對社會服務的熱心和耐性,還有積極主動的工作態度:「不論你的學歷和工作背景如何,最緊要有心。」「集善」會按員工的意願,安排他們負責不同慈善範疇。由於籌募大使需代表機構向公眾介紹及推廣相關機構工作,因此「集善」十分著重前線員工的培訓,定期安排專業課程,提升他們的技能和知識。就像Sam一樣,入職前,他在上份工廠工作中,目睹生產過程會排出汚水污染河流,體會環保的重要;入職後,他主力負責環境保育機構的籌務工作。「我可以把過往管理員工的技巧運用到這份工作上。更重要的是,我變得健談,除了要走到街頭外,亦要與一眾經驗尚淺的年輕組員合作和溝通。」
(左起)Ming和Laraine一同分享在「集善」工作的樂趣​

達至Work Life Balance 福利優
另一位原居住深圳,為了不想與升讀理工大學的女兒脫節,六年前入職的張少明(Ming)亦說:「因為是前線工作,所以每天都接觸到不同類型的人,自己待人接物變得更有說服力。」她更向我們分享不少工作經歷:「曾有家長帶小朋友聽我介紹一個國際救援組織的工作,小朋友聽後主動說願意付出一點點來幫助他們。」讓已為人母的Ming繼續從事這份工作的動力,除了是讓個人有所學習,最重要是能為社會帶來正面力量:「不僅幫助到慈善機構,更能讓下一代學懂珍惜,讓社會各界互助互愛。」除此之外,她亦能平衡工作與家庭:「每星期五天工作,每天工作七小時。而且又有銀行假期、生日假期、交通津貼、勤工獎、員工旅行……」能為員工提供完善的福利,現已升任資深籌募組長的Ming,自然享受這份工作。

友愛多元環境 助員工發揮潛能
籌募活動的成功也有賴後勤人員的支援。來自內地,2014年城大碩士畢業後隨即加入集善,現已晉升資深項目主任的鄒芷蕾(Laraine)直言友善且開放的工作環境容許她發揮:「感謝公司協助我取得工作簽證,公司就像我另一個家,同事不分上下,還很耐心的教導我這個『社會新鮮人』。」想法多多的Laraine希望擴展籌款事務:「現在公司已開拓台灣市場,後勤同事亦有機會被派到那裡公幹。」員工可以盡情發揮,不僅能推動慈善業務發展,更能提能升職場能力。
集善邁進15週年,累積了來自不同界別的認同

期待您的加入 回饋社會 一同成長
慈善事務的發展有賴機構的完善政策、社會的捐款支持,還有大量前線人員。「集善有限公司」歡迎熱心公益服務的人士加入,一同發揮支援慈善機構的重要力量,為慈善機構在街頭招募月捐會員。如同三位受訪的資深員工所言:「既能讓自己有所成長,亦能為社會出一番力。」若您一心回饋社會,幫助弱小,而且喜歡戶外工作和與人溝通,馬上加入「集善」,一同結集社會上的每一顆善心,成為下一位專業籌募大使!

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文:Cherry / 攝影:Bird
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