國泰客戶資料外洩醜聞，令人擔心客戶利益受損。資訊科技界人士教路，市民面對個人資料外洩事故，應即更改密碼，並申請兩步驗證，盡量自保。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，當個人資料被取用，應先更改個人密碼設定，防止外人使用。此外，現時的戶口有兩步驗證，若然未申則，應盡早登記。同時，當懷疑自己的資料被人盜用，應盡快查看信用卡活動，當發現可疑活動時，應盡快通知銀行，並取消信用卡。
方保僑表示，若然資料被不法之徒盜取，騙徒可以利用市民的私人資料干犯電子罪案。他指，如今網上世界十分方便，隨時可以利用所盜取的資料，在虛擬空間申請帳戶，例如在網上申請信用卡。他表示，騙徒取得資料後，或者不會即時犯案。而他們可能會裝成銀行職員，或利用相關資料，騙取市民的信任，進行電話騙案，詐取金錢。對於這些私人資料被盜用，他認為只可靠市民提高警覺，築起「人肉防火牆」，以防受騙。
對於企業保障客戶資料方面，方保僑指出，現時香港無相關規管，本地機構若面對相關資料外洩問題時，通報機制只屬自願性質，他期望本地機構提高警覺性，若出現相關事故，應更主動以及盡快公佈，讓客戶可及早採取自保措施。
資料來源：am730
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