裝修名人堂 Ken 認知是裝修核心 內部結構是工程根基

裝修佬話你知 於 29/04/2020 發表 收藏文章

Ken娓娓道來一單又一單Case,每單都是30多年工程年資重要的一頁。21歲入行的Ken,本來在塑膠公模廠打工,學習繪圖、機器、燒焊,更重要是從製作塑膠公模的過程中學習逆向思維。他人生第一單親手掌控的工程並不是家居裝修,而是朋友找他幫忙焊報紙檔鐵架。

「以前興one-man band,然後搵人幫下手做,咁就開始咗做裝修。」裝修的學習模式從來不是乖乖坐著上課,而是學師,邊做邊學。Ken開公司後,跟著自家的木工師傅學習,他也會教員工自己所認識的技巧,互相學習。27歲決定重新上課,考電牌、防水牌等,以牌照取得公眾認可。

認知是裝修的核心條件
Ken說做裝修師傅在工藝之前,最重要的是對工程知識的「認知」,對工程知識的認知。「第一樣要講嘅唔係做得專唔專,係要有基本認知。例如而家流行嘅rain shower,有啲人唔會check rain shower個水力要求去到幾大,就應承個客會做俾佢,其實好多香港住家個磅數去唔到1bar水力,推唔到rain shower就會變左好似滴雨咁。」

「又例如一個浴缸轉企缸,企缸要升到幾高呢?廁所可唔可以換位呢?好多不良嘅裝修公司,都會答你可以,總之乜都應承咗先。但佢唔知你屋企內部結構,落咗搭跟住先搵判頭、電工同水喉工去睇,睇左話得就得,唔得就要加好多錢整,你就逼住要俾。」

「而我哋會先去現場睇內部結構嘅嘢,有清晰概念,喺一開始就幫您睇得清楚晒可唔可以改,同埋會牽涉幾多樣嘢,報價就方便好多。」

「其實係因為而家裝修或做工程嘅人,本身唔識水電,例如比幾多條fuse個fuse箱佢哋係唔知㗎!只係講結構有幾靚有幾豪華,但其實靚嘅設計,係要有好根基支撐住!」

內部結構是工程根基
華美設計的背後有無數的學問,只有扎實的根基才能支撐整個家居,但又有多少人會留意呢?「裝修好得意,你做內部結構嘅工藝水平冇人會知同留意。做到條喉有幾直,穿條電線有幾靚,啲水喉駁得幾好,佢哋都唔會知。明明內部結構係最重要嘅根基。」

「亦因為咁,有啲師傅Hea做個客都唔會知,每每都係到出現問題嘅時候先知做工有問題。」

有牌有指標 貼心建議客人
那如何告訴客人你有認知?「我哋公司好多認證,唔係代表有幾勁,係代表我哋有基本認知,認知有乜係可以做,又或者做咗乜係犯法,我哋會避免去做犯法嘢,幫你諗第二個方案去做到你想要嘅結果,唔會做完啲嘢出黎唔負責任。」

「例如而家好興open kitchen,好多人想做,但其實香港好多住宅廚房都係大門口隔離,果條通道一定跟住大門一樣用防火門,唔可以變開放式。唔係好多人有呢啲認知,或者佢知都唔講俾你聽,但我哋一定會話俾客聽有乜風險,你要做open kitchen又要明火的話,你要預保險通常唔包。」

寧做多 不做錯
Ken一直認為溝通亦是重要一環。每位客人心中都有要求,若溝通不善會引致「兜好大個圈」。Ken所負責的工程一定會在協商後,在現場mark下所有位置,等戶主能有未來家居的整體藍圖。

「出floor plan係最基本,個客aprove咗之後,我就係現場mark返晒啲傢俬高度闊度。嗱,例如呢度放電視櫃嘅,tv、data、av槽都會mark埋落去,咁個客就可以好清晰咁知道晒所有嘅電位係邊度,冇多冇少。又例如,燈位都mark埋就可以知道啲燈光會唔會被阻,客人可以想像同感受得到現場環境。」

「雖然做多咗嘢,但出現問題機會就會大大減低。我哋唔想錯,一個裝修3至4個月時間,我哋係追緊時間,與其浪費時間改,不如一開始就做好佢。」

以客人笑容為標準 不自滿於工程大小
Ken曾在元朗開舖,多做獨立屋工程,後來公司搬到荃灣,可說擁有各類大小的家居工程經驗。「個工程大定細其實我唔著緊,做大屋冇話特別有成功感,反而做細屋仲有技巧。」問到踏實謹慎的Ken最滿意的作品,「滿意作品?咪就係客人笑容囉,佢滿意就係我滿意!」

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