人生必然會遇見的兩種人

Charis Hung-Life 於 13/02/2021 發表 收藏文章

早前和大家說過,在成為圖書館助理員之前,我們都要先上公司提供的兩天「哎呀」training。
經過第一天,大家已經知道那不過是為做而做的訓練,並不真的對工作有太大幫助,因為最困難最需要學習的圖書館system,我們連界面也沒見過,只能從收到的notes中一探廬山真面目。
是說,都到了圖書館,為什麼不開給我們看和嘗試???

(題外話,目前為止我已經到過四間圖書館上班,有大館也有細館,每間館也有自己的風格,除了派籌和點人數外,我也終於嘗試了counter的工作,想熟手的話還真的需要一點時間學習,有一點點繁複呢。圖書館的工作比較悠閒,非常適合想要安靜過活或退休人士XD。 不過一般人應該會悶到發癲吧,因為你連聊天也要細細聲啊。)

然後有個環節,負責人推來了兩架書車,上面擺滿了新書,他請我們蓋上日期印,說完後就走開招呼兩位新來的學員。
我們自然地分成兩組,打算每人蓋幾本,期間有個肥仔圖書館職員煞有介事地走過來:「你哋喺度做咩?」(遲點再開新文介紹這個肥仔,他很不得了的啊。)
我們簡單地複述,他說:「噉你哋小心啲喎,啲書要跟呢張紙嘅list排好次序,唔可以亂㗎,亂咗會好大鑊。」
於是我們又多增了一項工序:排次序。
不過因為人多,大家也願意好好分工,還是一下子弄完了。
排次序時唸到有些搞笑的書名我們還會忍不住笑起上來,笑聲讓彼此不熟悉的大家瞬間拉近了距離,我們這組就在愉快的氛圍中中利落地完成了被交代的作業。

時間還有很多,我見另外一組也停下手腳,便問:「咦,你哋都搞掂喇?」
「未呀。頭先淨係掛住吹水。」

又過了一會兒,他們組的其中一個男生才懶懶閒地起來蓋印。

不久後訓練的負責人回來,問:「係咪都搞掂好了?」
我們點點頭,他隨機抽起我們組的書,打開檢查確定都完成好了,便把車推了出去。
然後打開另一組時,他卻皺起了眉頭:「咦,呢車未得喎,麻煩你哋幫我檢查多次呀,我仲有啲嘢要處理,大概15分鐘後返。」
就這樣,他又走開了。

負責那架書車的人沒有動。
過了好幾分鐘,還是沒有人動,這個時候和我同組的一個女生打算起來處理。
我小聲地說:「人哋負責嗰組都未郁,你做咩郁?」
她想一想,於是又坐回座位。
沒多久,那組終於有個男生動了。
他就那樣再蓋了一會,然後回到座位,沒有再動手。

我又忍不住問:「你哋……唔排次序?」
他們之中有人回答:「佢(公司負責人)都冇叫我哋排,頭先佢推過嚟嗰時都係噉樣啦。」但剛才大家分明聽見了圖書館職員的說話呀。
就這樣,我也沒有再講下去。

負責人回來時,再次檢查書車,沒想到這次還是讓他找到了沒有蓋好的書本,而且有些蓋了的,位置也不對。
這次我也真的O嘴了,如此簡單的工作想偷懶推搪也算了,沒想到當中居然還能出錯,我真的服了。
幸好他們都負責港島那邊的圖書館,否則合作的話我可能會被氣死。

負責人似乎也有點微溫,這次特意指明新來的兩位學員幫忙檢查和處理餘下工作。

從這件事上面我學到三樣東西。

一:有些人懶和馬虎的程度超乎你想像。
二:除非老細指明,否則不要幫懶人執手尾,只會助長歪風,除了令自己心理不平衡之餘,也會讓其他人受害。
三:要成為好Leader,首先要學懂明確分派工作,還要分清誰有做事,誰又沒有。一竹篙打沉一船人或是只要事情辦好了就覺得ok,都很不ok。這樣的Team遲早會崩壞啊。

明天又是Monday,希望大家都工作順利。
能有願意分工的善良Teammate和眼睛雪亮的醒目Leader。
祝福。

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標籤: 工作  

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