短評三星員工下跪事件

欲言有紫 於 02/09/2017 發表 收藏文章
三星公司為求經銷商訂貨,出了一招,就是要員工向他們下跪(1),筆者並不同意這樣的做法。

三星公司較早時期的出品質素如何,在報章中也屢見不少它的新聞,筆者相信不必再引述了。要道歉是對的,但筆者為三星員工下跪的行動感到困惑。

其實那是誰的餿主意? 下跪對本來的品質問題有甚麼正面影響? 筆者也深信,如果品質不改善,無論員工下跪多少次都救不了生意。

最糟糕的,是被人發現了高層按着員工的脖子,迫他們跪。原木基於生計問題,三星的職員下跪也可以說得上真誠,但現在這名高層的做法,似是強迫員工這樣做,令人觀感不佳。

三星公司,還是先做好產品品質吧!

(1)http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/china/20161030/55847363

Photo credit: http://static.apple.nextmedia.com/images/e-paper/20161030/large/1477817432_afd8.jpg

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